Informações de contato
Fale conosco
Informações de Contato
Use os canais abaixo para tirar dúvidas sobre produtos, pedidos, entrega e trocas.
contato@galean.com.br
Seg–Sex
Atendimento das 9h às 18h
Brasil
Horário de Brasília
1
Canais de atendimento
| Canal | Contato | Melhor para |
|---|---|---|
| contato@galean.com.br | Pedidos, trocas, notas fiscais e dúvidas em geral | |
| +55 43 99167-7580 | Dúvidas rápidas antes da compra | |
| Formulário | Página Fale Conosco | Assuntos que exigem anexo ou detalhamento |
Ao entrar em contato, tenha em mãos o número do pedido. Isso reduz bastante o tempo de resposta.
2
Horário de atendimento
Atendemos de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília), exceto feriados nacionais.
Mensagens recebidas fora desse período são respondidas no próximo dia útil, sempre dentro do prazo de 48 horas úteis.
3
Dúvidas frequentes
- Onde está meu pedido? Use a página Rastrear Pedido com o código enviado por e-mail após a postagem
- Como escolho o tamanho? Compare as medidas da página do produto com uma peça sua, apoiada em uma superfície plana
- Quero trocar ou devolver. Veja a Política de Reembolso e escreva para contato@galean.com.br dentro do prazo
- Qual o prazo de entrega? Consulte a Política de Envio ou informe seu CEP no carrinho
- Não recebi a nota fiscal. Ela é enviada por e-mail junto com o código de rastreio; verifique também o spam
4
Endereço
Nosso endereço administrativo consta no bloco abaixo. Não realizamos atendimento presencial nem retirada no local — todas as vendas são feitas pela loja online, com entrega pelos Correios ou transportadora.
Dados da empresa
- Loja
- Galean
- CNPJ
- 68.785.829/0001-80
- Endereço
- Rua Antônio brutomesso N° 344 Londrina -PR
- contato@galean.com.br
- Telefone
- +55 43 99167-7580
- Site
- galean.com.br