Central de ajuda

Perguntas frequentes

Respostas diretas sobre produtos, tamanhos, pagamento, entrega e trocas.

Como escolher meu tamanho?

Consulte a tabela na página do produto e compare as medidas com uma camiseta sua apoiada sobre uma superfície plana. A modelagem pode mudar entre linhas.

Os preços e descontos são atualizados?

Sim. O preço atual, o preço comparativo e o percentual de desconto exibidos vêm dos dados cadastrados no produto da Shopify.

Quais formas de pagamento são aceitas?

As opções disponíveis aparecem no checkout e podem incluir Pix, boleto e cartão. Condições e parcelamento são confirmados antes da finalização.

Como calculo o frete?

Informe o CEP no carrinho ou no checkout. O valor e o prazo são calculados de acordo com o endereço e os itens do pedido.

Como acompanho a entrega?

Após a postagem, enviamos o código de rastreio para o e-mail da compra. A primeira movimentação pode levar até 48 horas para aparecer.

Posso trocar por outro tamanho?

Sim, desde que a solicitação respeite a Política de Reembolso e a peça esteja sem uso, sem lavagem e com a etiqueta original presa.

Como cuidar da peça?

Siga sempre a etiqueta de composição e lavagem. Evite alvejante e calor acima do recomendado para preservar cor, malha e acabamento.

Como falo com a Galean?

Escreva para contato@galean.com.br. O atendimento funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h, no horário de Brasília.